IT Helpdesk Medewerker

Knauf BV | Utrecht / Breda

Functie omschrijving

  • mede verantwoordelijk voor het operationeel houden van de IT systemen binnen de Nederlandse vestigingen
  • opstellen gebruikersprocedures en documentatie
  • adviseren over beveiligingsvoorschriften en -procedures
  • uitrollen van software updates (i.s.m. Central IT in Duitsland)
  • installeren en waar nodig aanschaffen van nieuwe apparatuur
  • monitoren server en back-up
  • inrichten van autorisaties op de fileserver
  • analyseren van storingen en knelpunten en van daaruit oplossingen en verbetervoorstellen aandragen
  • onderhouden van contacten met leveranciers
  • nauwe samenwerking met interne collega, het Fieldservice Team Benelux en Central IT in Duitsland
  • continu op de hoogte blijven van de nieuwste IT ontwikkelingen

Functie eisen

  • afgeronde MBO opleiding richting ICT netwerkbeheer
  • bij voorkeur Microsoft en Cisco gecertificeerd
  • Knauf is zowel geïnteresseerd in een schoolverlater die zich het vak eigen wil maken als een senior die niet meer overloopt van ambities en nog een paar jaar in een prettige en informele omgeving werkzaam wil zijn
  • kennis van Windows systemen (Windows 10; Office 365), routers, switches, firewalls
  • ervaring met het installeren van server en laptops
  • enige ervaring met het configureren van netwerken
  • enige kennis van VMware
  • enige kennis van telecom / VoIP
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; beheersing van de Duitse taal is een pre

Over de opdrachtgever

  • Knauf levert een volledig assortiment aan innovatieve afbouwsystemen en -materialen voor nieuwbouw en renovatie. Het Duitse familiebedrijf met rijke historie en ruim 35.000 medewerkers, is al decenia lang één van de wereldmarktleiders binnen de bouwsector. Met vernieuwende oplossingen voor digitalisering en verduurzaming van de bouw zetten de inmiddels ruim 160 medewerkers van Knauf Nederland zich in om de ideale omgeving te creëren die afgestemd is op de wensen en behoeften van haar gebruikers. Vanuit het hoofdkantoor in Utrecht en de gipskartonplatenfabriek in Oosterhout versterken zij de bouw.
  • informele organisatie met korte lijnen; zeer menselijk en betrokken; decentraal georganiseerd; autonoom en innovatief
  • Knauf Information Services (Duitsland) is verantwoordelijk voor het wereldwijde ICT beleid en hanteert een functionele fieldservice structuur
  • vanuit deze structuur is het Fieldservice Team Benelux verantwoordelijk voor het eerste lijn beheer en onderhoud van het IT-netwerk en alle IT-hardware binnen de Benelux vestigingen
  • voor de Nederlandse organisatie zijn wij op zoek naar uitbereiding voor het Fieldservice Team Benelux
  • deze nieuwe medewerker is samen met één collega vanuit Utrecht en\of Breda mede verantwoordelijk voor het operationeel houden van de IT systemen bij de Nederlandse vestigingen

Wat kun je verwachten?

  • een financieel kerngezond, wereldwijd opererend en informeel familiebedrijf
  • mooie functie voor een schoolverlater of een senior die graag nog een paar jaar wil werken
  • goede arbeidsvoorwaarden
  • goede opleidingsmogelijkheden en (internationale) doorgroeimogelijkheden

Geïnteresseerd?

Heb je interesse in de functie IT Helpdesk Medewerker, bel mij dan voor meer informatie op 06-26066425 of mail jouw CV en motivatie naar warnerharmsen@careermotion.nl